Asimismo, el Visual Merchandising es lo que seduce finalmente al cliente para que compre un producto. El Visual Merchandising es el último eslabón estratégico de una cadena orientada hacia la obtención de esta compra. Esta cadena incluye la investigación y el desarrollo del producto, la producción y la distribución, el marketing y la publicidad.
La tienda multimarca está desapareciendo y las empresas de hoy necesitan tiendas que reflejen sus personalidades"
¿Para qué necesita una marca el Visual Merchandising?
Para la marca:
Para los clientes:
- Para ahorrarles tiempo en seleccionar lo que les interesa.
- Para darles mejor conocimientos de las tendencias más novedosas de cada temporada.
- Para ayudarles a familiarizarse con el producto y el entorno comercial que les convierta en clientes “fieles”
¿Cómo implementa una marca su propio estilo de Visual Merchandising?
El Visual Merchandising se divide en dos partes:
El interior de la tienda/punto de venta que incluye:
- Mostrando su producto en un estilo propio y llamativo.
- Destacando y priorizando las últimas tendencias de cada temporada.
- Utilizando el material publicitario (imágenes de campaña,displays e.t.c.) para complementar y reforzar el aspecto general de la tienda.
- Utilizando elementos como las perchas que complementan el estilo del producto y el imagen de la marca.
El exterior que incluye:
Creando escaparates que despierten el interés y la curiosidad del público en general consus creativos y originales diseños. Son el primer punto de contacto físico que los clientes tienen con la marca y deben generarles la curiosidad suficiente para motivarles a entrar en la tienda.
Hoy en día la tendencia de las marcas es diseñar sus tiendas desde fuera hacia dentro utilizando diferentes formatos básicos para dar cada una su propio personalidad. Estamos en una fase de desestandarización para crear diversidad y originalidad en cada punto de venta. El reto es inspirar al cliente cada vez que entra en una tienda con su carácter único aunque la marca está siempre muy presente. Por eso ahora mismo el Visual Merchandising es mas importante que nunca. Es lo que comparten todas las tiendas y permite que sean reconocidas en cualquier parte del mundo."En un superstore, las luces, la música, los muebles y el reparto de dependientes crean una sensación no tan diferente a un espectáculo en que tú el comprador tienes el papel de protagonista"
Michael Wolf
"The Entertainment Economy"
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